quinta-feira, 3 de julho de 2008

Administração por Objetivos

A preocupação de “como” administrar passou a ser “por que” ou “para que” administrar.

Criada na década de 1950 com a obra de Peter Drucker (considerado o criador da APO), Prática de Administração de Empresas, APO é um modelo administrativo bastante difundido.

Algumas principais características:

-Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição;

-Interligação dos objetivos departamentais

-Elaboração de planos táticos e operacionais;

-Continua avaliação, revisão e reciclagens de planos;

-Participação atuante da chefia;

-Apoio intenso do staff nos primeiros períodos.

Decorrência da Teoria Neoclássica: Tipos de Organizações

Cinco são as características básicas:

- divisão do trabalho;

- especialização;

- hierarquia;

- distribuição de autoridade e responsabilidade;

- racionalidade da organização formal.

Essas características mudam de acordo com as organizações, que podem ser de três tipos:linear, funcional, e linha staff – cada uma apresenta vantagens e desvantagens.

Linear

É a estrutura mais simples e antiga. Sua denominação deve-se ao fato de que, entre escalão e os subordinados, existe apenas linha direta de autoridade.

Funcional

Embora nos permita, com evidente vantagem, o uso das especializações e de métodos de produção mais eficientes, a organização de tipo funcional torna muito difícil o controle disciplinar e a cooperação das diversas funções em virtude da pluralidade de comando.

Linha staff

Consiste no tipo linear acrescido de um órgão de assessoria (ou staff)cuja função é opinativa, orientadora ou de aconselhamento.Os órgãos de staff não tem poder de execução ou de decisão.

Departementalização

Ao começar o processo de departementalização devemos dar atenção a dois aspectos: a divisão do trabalho, segundo as especializações existentes.

Dessa forma departamentalizar é descentralizar as atividades agrupando-as de forma lógica e racional para que obtenha um melhor resultado.

Teoria Neoclássica


A Teoria Neoclássica renova a Teoria Clássica e elimina seus exageros, apresentando conceitos revistos, validos e relevantes.

A Teoria Neoclássica apresenta ainda características importantes como:

- ênfase na pratica da administração;

- reafirmação dos postulados clássicos;

- ênfase nos princípios clássicos da administração e ênfase nos objetivos e resultados.

Seu surgimento deve-se ao crescimento exagerado das organizações, procurando resolver o problema centralização versus descentralização.

A Teoria Neoclássica preconiza ainda as funções do administrador (planejamento, organização, direção e controle) e as aponta como funções do “processo administrativo”.

Concluindo, seu aspecto principal é de que a administração é enfocada como uma teoria social, obrigando o administrador a conhecer tudo o que se relaciona ao “pessoal”.

Salário alto não é o mais importante no trabalho, diz estudo

Um forte interesse pelo trabalho e bons relacionamentos no emprego são mais importantes para os trabalhadores do que o tamanho do salário, segundo pesquisa realizada por uma empresa britânica provedora de cursos técnicos.

De mil pessoas entrevistadas pela companhia City and Guilds, 57% disseram que permanecem no atual emprego porque têm um grande interesse pelo que fazem e 56% disseram que o fazem por causa do bom relacionamento com colegas de trabalho.

Já 48% afirmaram valorizar o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal proporcionado pelo atual emprego, e 44% disseram que a razão para permanecer no mesmo trabalho é o salário.
Esteticistas e cabeleireiros estão entre os mais satisfeitos, enquanto pedreiros e bancários estão entre os mais insatisfeitos.

Motivação:

A empresa que realizou a pesquisa diz que os resultados deveriam ter um impacto na maneira como os empregadores conduzem seus negócios.

"As empresas não podem mais confiar em políticas de bônus e reconhecimento que não têm impacto entre os trabalhadores", afirma o diretor da City & Guilds, Bob Coates. Ele acrescenta que as empresas deveriam promover "a felicidade no ambiente de trabalho" para conseguir atrair e manter os melhores funcionários.

"Eles correm o risco de ter trabalhadores cada vez mais improdutivos e desmotivados e podem até mesmo perder seus funcionários para os competidores", avalia Coates.


Texto extraído da Folha Online


Considerações pessoais do autor do post: A pesquisa é inglesa. A impressão é que em países que ainda não alcançaram o bem-estar social, por segurança, dá-se mais valor ao salário. Apesar deste fator não ser o suficiente pra manter um bom profissional no emprego, mas sim a combinação de todas as atratividades da empresa.

ESCOLHA SEU CHEFE

Para divertir um pouco...

- CHEFE SORVETE
Aquele que quando vê o gerente se derrete todo.

- CHEFE DORIL
Aquele que quando pinta um problema, some.

- CHEFE CARANGUEJO
Aquele que faz o serviço andar para trás.

- CHEFE LÂMPADA
Aquele que quando vê a secretária grávida quase dá a luz.

- CHEFE ORTOPEDISTA
Aquele que não sia do seu pé.

- CHEFE PAPAI NOEL
Aquele que só sabe encher o saco.

- CHEFE LAMPIÃO
Aquele que é a lei do cangaço.

- CHEFE DISCO QUEBRADO
Aquele que não se toca.

- CHEFE MARMITA
Aquele que só leva comida.

- CHEFE DISCO VELHO
Aquele que só chia.

- CHEFE TINTUREIRO
Aquele que só passa, passa, passa o serviço.

- CHEFE JOCKEY
Aquele que só cai do cavalo.

- CHEFE PANCADA
Aquele que não bate bem.

- CHEFE MELANCIA NO PESCOÇO
Aquele que adora aparecer.

- CHEFE ABELHA
Aquele que faz cera o tempo todo e só levanta pra ferrar.

- CHEFE MORCEGO
Aquele que só pinta na seção no fim do expediente.

- CHEFE ELBA RAMALHO
Aquele que dá pulinho e gritinho o dia todo.

- CHEFE CAMISINHA
Aquele que vive estufado e atrapalha a produção.

- CHEFE TOURO SENTADO
Aquele que não tira a bunda da cadeira.

- CHEFE XUXA
Aquele que quando vê a coisa preta diz: bejim, bejim, tchau, tchau.

- MEU CHEFE
Um cara espetacular.

Fonte desconhecida

quarta-feira, 2 de julho de 2008

LIDERANÇA

Liderança é palavra que tem conotação de certa imponência, evocando personagens da História, com qualidades sobrenaturais. No entanto, as pessoas que têm liderança são comuns em muitas situações, nas organizações e na vida social. A capacidade de liderar é importante não apenas em governantes, líderes religiosos ou fundadores de nações, mas também em treinadores de equipes esportivas, comandantes militares, professores e todos os tipos de administradores de organizações.

Dentre as várias definições de liderança, podemos destacar a de que liderança é o processo de conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. Podemos dizer, ainda, que liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboardores. A pessoa que comanda com sucesso seus colaboradores é o líder. Um grande líder tem essa capacidade dia após dia em uma grande variedade de situações.

A liderança, no entanto, é diferente da autoridade formal, que é uma das bases das organizações e um atributo dos cargos gerenciais. O cargo empresta a seu ocupante o direito de tomar decisões e de se fazer obedecido durante seu mandato. As normas impessoais transformam o ocupante do cargo em uma figura de autoridade, com poderes formais para influenciar o comportamento alheio. As normas também definem os limites dentro dos quais esses poderes podem ser usados. Autoridade formal e liderança nem sempre andam e nem precisam andar juntas. A pessoa que ocupa uma posição de autoridade formal pode não ter liderança informal sobre seus colaboradores e nem precisar dela. Da mesma forma, a pessoa que exerce liderança informal sobre um grupo pode não ocupar um cargo com autoridade formal correspondente e nem precisar dele.

O uso da autoridade é um tipo específico de habilidade. A habilidade no uso da autoriade é outro foco importante na liderança. Há três estilos ou formas principais de liderança: autocrática, democrática e liberal. Na autocracia, o poder está centralizado na decisão do líder. Na democracia, há uma divisão dos poderes e a decisão ocorre entre o líder e o grupo. No estilo liberal, o líder não influencia nas decisões do grupo e os liderados têm total autonomia para tomar tais decisões.

Há, portanto, estilos melhores ou mais eficazes que outros? Para ser eficaz, o estilo tem de se ajustar à situação, surgindo a chamada Teoria da Liderança Situacional. O principal problema que essa teoria procura resolver é descobrir qual estilo ajusta-se a qual situação. Há vários defensores e modelos de liderança situacional. Os principais modelos e pensadores são: modelo de Tannenbaum e Schmidt, modelo de Fiedler, modelo de Hersey-Blanchard.

Retirado de Teoria Geral da Administração - Da Revolução Urbana à Revolução Digital, de Antônio César Amaru Maximiano - 6ª Edição - Editora Atlas

ENEAD BELO HORIZONTE 2008


Nos dias 21 a 25 de julho acontecerá o 34º Encontro Nacional dos Estudantes de Administração - ENEAD. O evento será realizado em Belo Horizonte e conta com uma programação científica e uma programação turística. A programação científica será dividida entre palestras, mini-cursos, workshops e visitas orientadas a grandes empresas mineiras, envolvendo expositores e participantes. A programação turística terá turismo de aventura, em parceria com com o Mania Radical, um local especializado em esporte de aventura, e visita às cidades históricas de Minas. Além disso, haverá festas temáticas, que vão do samba ao rock, do reggae ao forró e do Axé ao Funk.

As inscrições poderão ser feitas no site do ENEAD até o dia 17 de julho e serão reabertas no dia do evento. Os valores do ENEAD são : inscrição acadêmica R$ 120,00; alojamento R$ 50,00; festas R$ 70,00. Para maiores informações, visiste www.enead.com.br, mande um e-mail para contato@enead.com.br
ou ligue para (31) 3226-8516.

Confira alguns dos palestrantes do ENEAD 2008:

  • Roberto Oliveira de Lima – Presidente da Vivo

  • Ângela Hirata - Diretora de Comércio Exterior das Havaianas
  • Antônio de Araújo Freitas Junior - Presidente da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (ANGRAD)
  • Antonio Augusto Anastásia – Vice Governador do Estado de Minas Gerais
  • Vicente Nogueira Filho - Presidente da AIEC – Associação Internacional de Educação Continuada
  • Roberto Rocha Tross – Coordenador Especial da Juventude do Governo de Minas Gerais
  • Aluisio Celso de Oliveira – Comércio Exterior dos Correios
  • Sonia Jordão Palestrante, consultora organizacional e pessoal